【宣传培训】答通讯员问：使用AI如何扬长避短、不踩坑？

【作者简介】

姚赣南，人民日报海外版原培训部主任、硕士论文答辩委员、新闻培训授课老师，毕业于中国社会科学院研究生院新闻系，新闻专著有《全媒体时代宣传干部新闻采编实务手册》《采编实用技巧88讲》《新闻采写70问》《新闻技巧实战短句1500条》等。

【本文提要】

作者结合三年多来使用AI的实操经验，以问答形式剖析通讯员使用AI写作的认知误区，明确人机协作的正确定位，详解直接套用AI的实操风险，并梳理AI使用中消费与隐私安全的避坑要点，指导从业者用AI扬长避短、安全提质。

我是从2023年3月起学习并使用AI工具的，积累了一些经验，也有不少教训。现用问答形式，回答通讯员提出的几个问题。

问：在使用AI创作时，会走入哪些认知误区？

答：当前不少通讯员在运用AI辅助写作时，普遍存在两极化认知误区，直接影响稿件质量与工作成效。

一种观点是全盘否定AI价值。部分人固守传统写作习惯，片面认为AI文稿模板化、空洞化，缺乏思想深度、真情实感与人文温度，无法胜任新闻宣传写作，因此排斥AI工具，仅将其当作普通搜索引擎浅层使用，浪费了高效提效的辅助资源。

另一种观点正好相反，这些人盲目崇拜技术万能。不少通讯员体验过AI快速写稿、批量出标题、一键改稿的便利后，过度依赖技术，误认为AI可以包办全部写作工作。他们全程不加思考、不作调研、不做审核，直接照搬生成内容，完全放弃了人工研判与创作打磨。

这两种极端认知，要么浪费工具价值，要么埋下事实差错、表述失范的隐患，是通讯员使用AI最需要纠正的首要问题。

问：用AI高效辅助新闻工作的正确定位是什么？

答：用好AI的关键，是找准人机协作的精准定位：AI永远是辅助伙伴，绝非替代主体，只能减负提效、开拓思路，不能全权代劳、替代思考。

在日常宣传工作中，AI的优势十分突出：数千字通稿可快速生成口播初稿，能完成改稿语态转换、长文精简、批量拟题、敏感词筛查等机械性工作，几分钟就能完成人工数小时的工作量。无论是搭建采访提纲框架、梳理评论素材，还是撰写解说词、主持词、工作总结初稿，AI都能高效打底，解决思路匮乏、文稿耗时的难题。

但新闻写作的灵魂始终在人。AI无法深入一线采访、挖掘人物情感、剖析事件深层价值，更无法结合政策导向、工作实际、受众需求做出精准表达。

从初识探索、常态应用到深度信任，人机协作的核心原则始终不能变。AI可以出初稿、搭骨架、做基础工作，但必须经后续人工打磨，赋予文章细节与灵魂。

问：直接套用AI生成稿件，会存在哪些实操风险？

答：未经人工校验直接使用AI稿件，是新闻宣传工作的重大隐患，极易引发多重风险。

首先是事实失真风险。AI数据库存在滞后性与碎片化问题，常会虚构数据、拼凑案例、错配引文，出现张冠李戴、细节失真等低级错误，正所谓“一本正经地胡说八道”。如果不经核查直接刊发，极易造成信息失实、引发舆论风险。

其次是内容失温风险。AI写作缺乏真实采访体验与人本思维，文字刻板生硬、套路化严重，缺少情感表达和人文关怀，没有独家视角与深度思考，容易出现“千稿一面”的问题，难以打动受众、实现有效传播。

最后是通讯员工作能力逐渐丧失的风险。长期全盘依赖AI，会弱化通讯员的独立写作、逻辑研判和应急处置能力。遇到断电、断网、设备故障等突发情况，容易出现宣传响应迟缓、稿件断更的问题，无法保障重大节点、突发舆情时宣传工作的正常输出。

问：使用AI创作，必须坚守哪些核心工作流程？

答：规避AI写作风险，无需复杂技巧，核心是守住人工主导、全程校验的标准化流程。

第一，所有AI生成文稿仅为毛坯素材，必须根据报纸、电视、新媒体等不同平台的语态特点，结合宣传主题、受众群体重新打磨，剔除模板化表述，融入工作实情、独家思考与真情表达，杜绝照搬套用。

第二，要用人工逐条核查错别字、语病、逻辑漏洞与敏感内容，重点校准政策表述、专业术语、工作提法，确保内容合规、贴合实际，纠正AI固有的表述偏差。

第三，对稿件内所有数据、案例、引文、事件背景，全部对照官方权威信源复核，坚决杜绝虚假信息、过时信息、拼凑信息。

第四，建立人工应急机制。日常不彻底依赖AI，保留独立撰稿、策划、审稿能力，确保突发场景下宣传工作平稳有序、不缺位、不断档。

问：使用各类AI工具，如何规避消费与隐私陷阱？

答：市面上AI工具品种繁多，套路繁杂，通讯员在日常使用中，需重点规避消费陷阱、守住隐私底线。

消费层面，坚持理性付费原则。不盲目购买高价全套服务，优先免费试用、按需开通功能。警惕首月低价、次月自动涨价的套路，分清基础版与高级版会员权益，避免付费后关键功能仍需二次消费。同时仔细核查自动续费开关，不用时及时关闭，杜绝隐形扣费、“园中园”二次收费问题。

隐私层面，严守信息保密红线。所有工作机密、未公开素材、内部数据、个人敏感资料，一律不得上传AI工具，严防信息泄露、外传滥用。

无论免费或付费AI生成的内容，一律不作直接使用，必须人工复核数据、逻辑与表述。唯有规范使用、审慎校验、人机互补，才能让AI真正成为新闻宣传工作的有效工具。

统筹编辑：中经总®网・中经在线

责编：郑建华 侯晋平

编审：王海珠 熊辉

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