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    雷军的10个“不要”心法

    中经网  2022-11-28 20:44     浏览量:217818

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    关于创业及企业管理,不少书会介绍创业融资技巧、企业管理法门以及提升领导力策略等内容。

    雷军的首部商业思考著作《小米创业思考》中,不仅包含他亲见亲历的故事,可实操的创业方法及管理思路,还提供了真实的“血泪”经验教训:实现梦想的路上,创业者或企业管理者可以规避哪些弯路与大坑?

    热情与初心是创业的重要基础,而从逆境中总结的经验同样难能可贵。今天我们一起来看看,雷军在书中提到的10个“不要”心法:

    01

    做好准备,不要投机

    雷军十年前曾说:“站在台风口,猪都能飞上天”,很多人用这句话描述小米的崛起,或者奚落小米的低谷。他说这其实是个误会,他并非鼓励投机,事实完全相反。

    他说“风口上的猪”主语是猪,是说在进入新领域、寻找新机会时,要放低姿态,虚心学习,既要埋头苦干,也要把握时机,顺势而为。“这个猪,指的是我们自己”。

    雷军说大多数能上天的猪,在风来之前,都是做好了准备的。如果猪遇见风口来却没有足够的能力,很快也会掉下来。

    02

    不要“好大喜功”,要有耐心

    小米早期建立论坛吸引手机发烧友,需要招募志愿者“刷机”。有100位陌生用户愿意冒风险刷MIUI的系统,也就是“100个梦想的赞助商”,后来他们的ID被放在了MIUI第一版正式版的开机画面上。没做任何推广,靠着口碑传播,第一周100人,第二周200人,第三周400人,后来志愿者继续增长。

    雷军说今天不少创业公司有些“好大喜功”,好像没有100万用户不好意思跟人打招呼。在创业最初期,短期内太多的用户其实也没用,关键是要和你的核心用户一起把产品打磨好,这件事一定要有耐心。

    03

    不要贪婪,少就是多

    雷军说资源总是有限的,切口越小,压强越大,突破越有力。克制贪婪,少就是多,要尽量少做事。

    大到公司业务布局,小到一款产品定义,在一个具体的业务目标前,基于洞察以及所掌握的基本能力,要做的就是不断收敛,专注于必要的“最小切口”“单点突破,逐步放大”,一开始尽量聚焦到只解决用户一个迫切的需求。

    他举例小米2014年推出的空气净化器聚焦“空气净化”,没有“离子香氛”等花里胡哨的功能,市场客群广泛,而且开发迅速,上市供给充足,性能、价格几乎无可挑剔,一上市很快成为中国空气净化器领域的第一。他说:“决定不做什么跟决定做什么一样重要。”

    04

    不要“差不多”,对不完美不妥协

    小米创业方法论中的“极致”是产品观,也是竞争策略、经营策略。雷军说极致就是做到自己能力的极限,做到别人做不到的高度。要在心智上无限投入,不遗余力争取最好;还要无限追求最优解,认知触达行业和用户需求的本质。

    在专注的核心领域和方向上,不要“差不多”,没有“够好了”,要的是“再努力一把,能不能更好”。

    雷军举例小米推出的GaN充电器小巧便携,充电功率高达65W,不仅能充手机,还能给平板电脑、笔记本电脑以及各种Type-C充电口的消费电子产品充电。这是小米的工程师经过长期研发,不断打磨,才最终把创新应用技术到放进如此小的体积中。

    05

    不到最后一刻,不停止思考和打磨

    雷军介绍第一代小米手机包装盒,设计团队历时6个月,经过30多遍结构修改,上百次打样,做了一万多个样品,最终才呈现出来。

    他说了不起的极致产品都不是只靠一个天才的想法、一个突然出现的灵感,而是要经历长期痛不欲生地修改,一点一点打磨。

    产品的发布不是终点,产品的发售也不是终点,互联网方法论告诉我们,产品卖出去,才是跟用户关系的开始,而产品也是持续更新,一代一代迭代改善的,改改改改再改改,是没有止境的一条路。

    06

    不要炫技,秀情怀

    追求极致切忌“盲目自我感动”,要基于对行业、用户需求的深刻洞察,以“专注”的方向为指导,时时校验,防止跑错方向。

    雷军回忆2016年他接管手机部,发现小米手机的螺丝钉供应商只有一个,价钱比同行贵5倍,因为螺丝钉上都铣出个小米的LOGO。他总结这是自嗨,钱应该用到真的对用户有用的地方。

    如果追求极致的努力不在用户需要的正确方向上,或者不在公司专注的方向上,花的力气越大,离题越远。而此时的投入和努力,只能沦为一种“秀情怀”的噱头,或者是一种无用的“炫技”,是一种盲目的“自我感动”,他不赞成把“极致”做成华而不实的噱头。

    07

    不要刻舟求剑,也不要坐井观天

    雷军回忆一次“会错意”用户需求的经历,小米2021年量产的折叠屏手机MIX FOLD,因为发布会上承诺的功能需要继续打磨再交付遭到投诉,这对于小米用户是正常操作,但对非发烧友的商务用户无法接受。

    MIUI团队结合一系列用户的不满反馈,进行了深刻反思,并制定了详尽全面的整改计划。

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    他说口碑阈值的不断上升,是对用户价值长期稳定提升的倒逼机制,经营者需要不断拿出更好的产品和服务,才能维持良好的口碑。

    而规避“刻舟求剑”式失误的方法就是不要犯观察与思考方面的“懒惰病”,重视对行业动向、用户需求变化的洞察,注重对口碑变化的追踪与分析。

    08

    不要讳疾忌医,掩耳盗铃

    雷军说面对口碑的负向变化,一定不能讳疾忌医,掩耳盗铃。可怕的不是口碑负向变化,而是口碑彻底消亡;就像可怕的不是骂得凶,而是已经没人骂了。愿意追着骂你的,骂你骂得最凶的,要么是铁杆,要么是水军。

    坦然面对口碑,要做好准备挨最惨的骂,然后做最快的改善动作。他说态度真诚,改进迅速,也是一种口碑。

    口碑是个标量,而不是矢量,可以帮助衡量评估产品/服务,在微观上也可以作为改善与提升的指导参考,但宏观上来看它是产品/服务的成果衡量标尺,而不是前进方向的指挥棒。

    09

    不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰

    雷军说绝不能为了追求快,而疏忽重要的战略思考。

    他说小米早期就忽视了品牌的系统性建设,一些关键决策做得比较轻率。比如,红米的命名,混淆了小米和红米的界限,虽然定义是不同的产品线,但客观上将小米早期的发烧、高端品牌形象在大众印象中,拉向了单一的低价标签,造成了品牌认知上的混乱。

    红米还是小米旗下第一个“X米”式的命名,起了一个非常不好的示范,在此之后,小米生态链中大量的公司和产品品牌沿袭了这种命名方式,造成了很多认知上的混淆,严重稀释了小米的品牌势能。

    快与耐心并不冲突,在重大关节方面,还需要用更长远的眼光看待,宁可慢一些,想明白了再做决策,在战术执行上快的同时,战略上还要走得更稳。

    不稳,不扎实,一定会造成不必要、不理智的急躁,迟早会出问题,所以他认为,“战略积累快不得,战术演进慢不得”,为了更底层的坚定原则,和更长远的发展,有时候,有局部的、阶段的慢,才有全局的快。

    10

    不以成败论英雄,

    支持每一个疯狂的想法

    雷军提到创新需要氛围,需要包容失败、包容错误。不以成败论英雄,支持每一个疯狂的想法,尊重每一个探索未知的勇士。工程师文化,就是鼓励创新的文化。

    他说2014年,工程师们讨论“未来的手机是什么样的?”大家取得了一致结论:手机正面全是屏幕。他觉得这是了不起的想法,支持大家去干,不考虑时间、投入、量产。一干就是三年,中间恰好遭遇了小米最困难的两年,但项目没有动摇。

    2016年小米MIX发布,震撼全球,全面屏时代,由小米拉开帷幕。世界三大设计博物馆也收藏了小米MIX。芬兰国家设计博物馆馆长评价说:"小米MIX指明了未来智能手机的发展方向"。

    不仅是MIX,小米内部大量的技术创新都并不是规划出来的,而是工程师们凭着内心的热爱和探索的激情 ,在日常工作之外脑力激荡出来的。

    “老板要求做” 和 “我自己主动要做”,这其中的创造能量有着数量级的天壤之别。自驱动,自组织,这样的自发创新文化和探索氛围建立起来、传承下去,工程师们的创新动力和技术才华才能真正得到激发。

    创业需要勇气,更需要智慧。去往星辰大海的途中,总免不了惊涛骇浪。

    一路不容易,相信雷军的《小米创业思考》将用他的故事与思考,为你的航程增加一些启发,引领前进的航向。

    信息来源:企业家杂志

    发布:中经网·中经在线

    编辑:王海珠 熊辉 郑紫文

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