【中国经济报道（中经总网·中经在线）/世界品牌研究院WBRI 全媒体矩阵报道】台风“剑鱼”过境，给海南三亚、陵水等地酒店业带来严峻考验。为了传递行业组织对受灾企业的关怀与支持，了解各酒店灾后实际困难与需求，8月29日，海南省旅游饭店业协会执行会长张会发、秘书长辜洪芳带领秘书处工作人员一行4人，奔赴三亚、陵水多家酒店，实地查看灾情，与酒店负责人开展深入交流。
酒店受损严重区域
此次慰问，协会一行先后走访了三亚亚龙湾万豪度假酒店、三亚亚龙湾希尔顿酒店、三亚亚龙湾瑞吉酒店、三亚亚龙湾喜来登酒店、三亚亚龙湾星华华邑度假酒店、三亚海棠湾红树林度假酒店、三亚海棠湾天房洲际度假酒店及陵水蓝湾绿城威斯汀度假酒店。实地查看设施受损、环境清理及安全排查工作进展情况，详细了解灾害期间酒店的应急措施以及目前恢复经营面临的实际困难和需求。
据了解，台风“剑鱼”影响期间，各酒店始终将宾客安全置于首位。多家酒店全员坚守岗位，通过细致服务与科学防台举措，在保障宾客安全的同时，最大程度维持了高品质服务体验，赢得宾客广泛认可。例如，三亚海棠湾洲际度假酒店为受台风影响的新人及时更换婚礼场地，获得高度好评；三亚亚龙湾希尔顿酒店用中英双语推送台风提示和替代活动安排等，有效缓解了宾客焦虑情绪……。协会对各酒店在灾害面前展现出的高度责任感、高效应急管理能力，以及全体员工坚守岗位、积极抢险救灾的奉献精神，给予了高度赞扬与肯定。
酒店业作为海南旅游经济的核心支柱之一，其稳健发展直接关系全省旅游业发展大局。作为酒店行业的坚强后盾，协会将全力调动资源、精准提供信息和支持，助力酒店尽快消除台风灾害带来的影响。同时，协会也鼓励各酒店进一步强化风险防控意识，优化应急预案，持续提升服务品质与管理效能。
令人振奋的是，各酒店经过连日奋战，均已恢复正常营业。走进酒店大堂，窗明几净的环境、运转如常的客房设施、重启的餐饮与康乐服务，无不彰显着海南酒店业的干劲和活力，各酒店将继续以安全、舒适、高质量的环境与服务，积极迎接八方来客。
来源：海南省旅游饭店业协会
统筹编辑：中经总网《文旅产业报道》栏目
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编辑：郑建华 侯晋平
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